קבוצת בכר היא חברת נדל”ן יזמית וקבלנית, המתמחה בפרויקטים למגורים בתחום ההתחדשות העירונית לכל סוגיה. לחברה מעל 40 פרויקטים בפיזור גיאוגרפי רחב.
 
קבוצת בכר יוזמת ומבצעת את כל השלבים בתהליך – מאיתור ההזדמנות, דרך תכנון הפרויקט, הגשת ההיתרים, מימון וליווי פיננסי, ביצוע הפרויקט בפועל, שיווק הדירות החדשות ומסירתן.
 
דרכי הפעולה של הקבוצה נוצרו מתוך תפיסת עולם של אחריות כוללת לכל התהליך המציב במרכז את הלקוח שלנו.
 
הקבוצה שמה דגש מרכזי על פיתוח צוות מקצועי, אדיב וקשוב, המלווה את הלקוח מתחילת התהליך ועד סופו.
אחת הפונקציות שייעדנו לנושא חוויית השירות הן מנהלות חוויית הלקוח, המכירות את הלקוחות וצורכיהם לאורך זמן ודואגות להם ולמימוש בקשותיהם (קטנות כגדולות) בכל צעד.
 
ההיכרות המעמיקה הזו מאפשרת נתינה אמיתית, דאגה כנה ושמחת חיים – לצד כל המשימות הכרוכות בבניית ותכנון בית: משלב התאמת הדירה לצרכים האישיים (“שינויי דיירים”) דרך המפגש עם ספקים חיצוניים ועד לתקופת הבדק.
 
קבוצת בכר מאמינה ב 100% אחריות לתהליך כולו, כבסיס לאמון הלקוח.
 
תפיסת עולם זו היא גם הסיבה שהקבוצה מבצעת את כל הפרויקטים בעצמה.
 
כך מתאפשר לצוות המטפל בלקוחות להגיב בדרך המהירה והמתאימה ביותר עבורם, וכל זאת מבלי לשכוח – תמיד עם נכונות וחיוך.